岗位职责:
1、通过阿里旺旺，干牛与客户聊天，处理线上商品质量问题赔付，降低退货率、投诉率、差评率。及时处理后台退款，投诉举证等。
2、熟悉淘宝天猫规则，能妥善处理售前售后疑难杂症问题，维护店铺良好信誉。
3、打字速度快，工作认真负责，处理问题有耐心
4、有培训、要求性格温和，做过建筑行业并熟悉淘宝天猫流程热爱淘宝的优先
5、工作能力以及表现能力优秀后期可有机会晋升客服组长-客服主管一运营助理-运营。青春无极限，期待你们的加入!
6、上班时间:8:00-17:00
5、提供吃住